1- بیشتر از هفت روز از دریافت سفارش توسط شما نگذشته باشد.

2- محصول نباید از نظر فیزیکی آسیب دیده باشد یا استفاده شده باشد. محصولات همگی از نظر سلامت قبل از ارسال چک می شوند.

3- مبلغ سفارش بازگشت داده شده به آنید،  پس از بررسی های لازم به همان شماره کارتی که مشتری با آن کارت خرید را انجام داده، حداکثر طی 72 ساعت واریز خواهد شد.